更新日期：2026年5月28日

生效日期：2026年5月28日

合智创新（杭州）人工智能科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）运营的"皮咔鹦AI绘本"（简称：皮咔鹦）软件（以下简称"本软件"）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，高度重视用户的隐私及个人信息的保护。本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。

如使用人为不满14周岁的儿童，请儿童及其监护人同时阅读本页后方独立成篇的《儿童隐私政策》。我们会在取得监护人明示同意后处理儿童个人信息。

联系我们

我们将依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《信息安全技术个人信息安全规范》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和使用您的个人信息，除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

一、收集和使用个人信息的范围

1.1 注册账号

您注册并登录本软件账号时至少向我们提供账号名称、头像、手机号码，并创建密码。注册成功后，您提供的上述信息，将在您使用本软件平台和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

1.2 个人资料

您可在本软件中编辑个人资料，包括昵称、出生日期、性别等信息。我们收集这些信息用于展示您的个人主页及提供个性化服务。其中，出生日期信息将用于判断用户是否为未成年人，以便我们依据《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规对不满14周岁的儿童用户采取更严格的个人信息保护措施。

1.3 设备信息

以便我们能在设备上为您提供服务，我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联，并收集设备属性信息、设备状态信息、设备连接信息。

1.4 信息发布功能

您注册成功后，可在本软件分享社区发布绘本作品，对发布的内容，我们将不时进行审核，并根据法律规定对该内容进行保存。

1.5 浏览、收藏功能

您可浏览分享社区中其他用户发布的绘本作品，我们将自动收集您的浏览、收藏记录信息，并根据法律规定对该内容进行保存。

1.6 展示和推送内容

通过使用收集的信息，我们会向您提供搜索结果、个性化内容推荐、用户研究分析与统计等服务。

1.7 搜索功能

当您使用本软件提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本软件服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本隐私政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

1.8 客户服务

当您向本软件提起投诉、建议、咨询或本软件解决相关投诉问题时，为方便与您联系，我们可能会使用您提供的姓名、手机号码及其他个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

二、皮咔币与消费记录

当您充值皮咔币或使用皮咔币进行绘本创作、角色创作等消费时，我们会收集您的充值记录、消费记录、收支明细等交易信息，用于为您提供收支明细查询服务、处理交易纠纷及满足财务和法律合规要求。

三、附加业务功能与权限

为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本软件的基础业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

四、AI绘本生成服务相关信息的收集与使用

五、第三方SDK信息公示

为保障本软件相关功能的实现与稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK）。我们会对第三方SDK进行安全评估，并要求第三方SDK服务提供方按照法律法规要求处理个人信息。相关SDK的名称、开发者、收集信息范围、使用目的及隐私政策链接如下：

六、我们可能从第三方间接获取您的个人信息

您使用第三方账号登录本软件时，已授权本软件获得您的登记、公开的信息。您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像）。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将会事先征求您的同意。

七、我们无法满足您请求的情形

按照法律法规要求，下列情况我们将无法满足您的上述请求：

• 与国家安全、国家利益相关的；
• 与公共安全、公共利益相关的；
• 与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的；
• 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的；
• 您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
• 涉及商业秘密的。

八、我们如何保护您的个人信息

为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损，本软件平台将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施，保障您的个人信息安全。安全措施包括：

• 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时，我们会对个人信息采用加密技术，以确保数据的保密性与安全性。
• 对员工信息接触者签署保密协议，定期进行安全能力与意识的培训。
• 专岗专职，只有授权员工方可访问个人信息，若违反保密协议，将追究员工相关法律责任。
• 严格选择合作伙伴，对其进行背景调查，与有知名度且信誉良好的企业合作；与合作伙伴信息接触者签署保密协议，约定泄密的违约责任，并仅提供必要合理的信息。
• 成立安全团队，负责研发和应用安全技术和程序，以确保本软件平台及个人信息的安全。
• 我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。

九、保存期限

您在使用本软件产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改，我们会保存修改后的信息。如果您注销帐户后，我们不会再对您的个人信息进行使用，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。

账号注销后：

• 您的皮咔币余额将被清零且不予退还；
• 您在分享社区中公开发布的绘本作品将被移除；
• 您的创作记录及相关数据将被删除或匿名化处理。

十、安全事件通知

我们会预先制定互联网安全事件预警方案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

若发生个人信息安全事件，我们将通过您预留的个人信息（包含手机号码等）及时通知您，并告知您案件进展和影响，我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段，采取补救措施以降低风险。同时，我们将根据有关政府部门及法律法规要求，主动上报安全事件的情况，并可能采取法律手段解决安全事件。

如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

十一、您管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

11.1 访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：您可通过【我】页面，访问或者修改您的昵称、出生日期、性别、头像、密码等个人资料。

11.2 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
• 如果您注销了本软件帐号；
• 如果我们终止服务及运营。

11.3 撤回同意

您可以通过本软件的权限设置页面，撤回对摄像头、麦克风、相册等权限的授权。撤回授权后，我们将不再基于对应权限收集您的个人信息，但不影响此前基于您的授权已进行的个人信息处理活动的效力。

如您希望撤回对模型训练数据使用的同意，可通过本软件设置中的相关选项进行关闭。

如您希望撤回其他同意，可通过本隐私政策开头的联系方式与我们联系。

11.4 第三方数据删除

以上删除请求一旦被响应，我们还将同时通知从本软件获得您个人信息的第三方实体（包括为本软件提供AI技术服务的第三方服务商），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

十二、未成年人个人信息保护

本软件的AI绘本生成服务面向儿童及家庭用户，我们高度重视未成年人个人信息的保护。

不满14周岁的儿童用户：根据《儿童个人信息网络保护规定》及《中华人民共和国个人信息保护法》的要求，我们将其个人信息视为敏感个人信息予以严格保护。在收集不满14周岁儿童的个人信息前，我们将要求其监护人阅读本隐私政策并取得监护人的明示同意。我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意的范围内收集和使用儿童的个人信息。

14周岁以上的未成年人：建议您的监护人仔细阅读本隐私政策的条款，并在监护人的指导下使用我们的产品和服务。如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过本隐私政策开头的联系方式与我们联系，我们在核准相关情况后尽快删除相关个人数据。

合智创新（杭州）人工智能科技有限公司

儿童隐私政策

更新日期：2026年5月28日

生效日期：2026年5月28日

本儿童隐私政策由合智创新（杭州）人工智能科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）专门制定，适用于不满14周岁的儿童用户使用“皮咔鹦AI绘本”软件及相关服务时涉及的儿童个人信息处理活动。本儿童隐私政策独立成篇，是对儿童个人信息保护规则的专门说明；本政策未尽事宜，适用《皮咔鹦AI绘本隐私政策》的相关内容。

儿童应当在父母或其他监护人（以下统称“监护人”）的陪同和指导下使用本软件及相关服务。我们处理儿童个人信息前，将依法取得监护人的明示同意；如果我们发现未事先取得可验证的监护人同意而收集了儿童个人信息，将尽快删除相关信息或进行匿名化处理。

一、儿童个人信息处理的目的、方式和范围

二、监护人同意和拒绝提供的影响

儿童使用本软件前，监护人应仔细阅读并同意本隐私政策及本儿童隐私政策。对于非实现基础服务所必需的个人信息、系统权限或儿童敏感个人信息处理活动，我们会在具体场景中单独告知并取得监护人的同意。监护人可以拒绝提供非必要信息或撤回同意；撤回后，我们将停止基于相应同意处理儿童个人信息，但不影响撤回前已进行处理活动的效力。若拒绝提供实现账号注册、AI绘本生成、内容安全审核或交易安全所必需的信息，可能导致相应功能无法使用。

三、委托处理、共享、转让和公开披露

我们不会主动公开披露儿童个人信息。因提供AI技术服务、支付服务、内容安全审核、云存储、客服支持等必要服务需要委托第三方处理儿童个人信息的，我们会进行安全评估，并通过合同等方式要求受托方按照本政策、我们的指示以及法律法规要求处理儿童个人信息，不得超出约定目的、方式和范围。除法律法规另有规定、取得监护人单独同意或为保护儿童生命健康和财产安全所必需外，我们不会向第三方转让儿童个人信息。

四、存储地点、保存期限和删除规则

儿童个人信息存储在中华人民共和国境内。我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存儿童个人信息；法律法规对保存期限另有规定的，从其规定。儿童账号注销、监护人撤回同意、服务终止或处理目的已经实现且无继续保存必要时，我们将删除儿童个人信息或进行匿名化处理。因备份、审计、争议处理或法律合规要求暂时无法立即删除的，我们将停止除存储和必要安全保护之外的处理。

五、监护人和儿童的权利

监护人有权通过本隐私政策开头列明的联系方式，查询、复制、更正、补充、删除儿童个人信息，撤回同意，限制或拒绝我们继续处理儿童个人信息，申请注销儿童账号，或对儿童个人信息处理规则进行咨询和投诉。为保障儿童信息安全，我们可能会要求监护人提供必要材料以核验身份，并将在验证通过后依法及时处理相关请求。

六、安全保护和安全事件告知

我们会采取加密存储、访问权限控制、最小授权、内部审批、操作记录、安全审计、员工保密义务和安全培训等措施保护儿童个人信息。若发生或可能发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即采取补救措施，并按照法律法规要求向有关主管部门报告；造成或可能造成严重后果的，我们将通过电话、短信、应用内通知、公告或其他合理方式告知儿童及其监护人事件情况、可能影响、已采取和建议采取的措施、我们的联系方式及投诉渠道。

七、专门负责人和联系方式

我们指定专门人员负责儿童个人信息保护工作。监护人如对儿童个人信息处理有任何疑问、投诉、举报或权利请求，可通过本隐私政策“联系我们”部分列明的联系电话、联系邮箱或联系地址与我们联系。我们将在收到并核验身份后，在法律法规要求的期限内予以答复和处理。

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